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本报告由临沂市兰山区市场监督管理局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，根据全局2024年政府信息公开工作开展情况编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。

本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在兰山区政府门户网站（http：//www.z404.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与临沂市兰山区市场监督管理局办公室联系（地址：临沂市兰山区考棚街18号；邮编：276002；电话：0539-8225504；传真：0539-8225504；电子邮箱：lsqscjdgljadmin@ly.shandong.cn。

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况

2024年度，通过政府网站信息公开平台主动公开各类文件通知、工作动态等198条；通过各级媒体发布信息260条，其中省级以上媒体发布信息25条；通过微信公众号发布信息610条。政策文件公开方面：制作文字解读1件。互动交流方面：通过部门信箱处理信件3件。

（二）依申请公开情况

一是申请受理情况。2024年，兰山区市场监管局受理政府信息公开申请86件，同比增加55件。申请内容主要涉及行政执法、食品安全、产品质量、虚假宣传等领域投诉举报相关内容。

二是申请处理答复情况。2024年处理本年度政府信息公开申请86件，予以答复74件，转结下年度继续办理12件。其中，同意公开25件，部分公开21件，不予公开24件，不予处理4件。

三是行政复议和诉讼情况。2024年，共受理因政府信息公开提起的行政复议9起，行政诉讼0起。

（三）政府信息管理情况

持续推进完善政府信息公开制度机制,严格落实信息发布“三审”制度,信息发布审核审批遵循“谁主管、谁负责、谁审查”的原则，实行分级负责制，并定期开展自查整改，确保信息发布的权威性、及时性、准确性。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化政府信息公开栏目建设，整合信息公开渠道，将安全生产、食品药品监管、产品质量等领域监督检查信息归整在一个渠道发布，做到信息查询便民利民，提升人民群众满意度水平。

（五）监督保障方面

修订完善信息公开工作制度,完善政府信息公开年度重点工作、任务分工方案、考评方案，形成职责分明、分工合理、各负其责的工作机制。同时，主动公开咨询、监督投诉电话,自觉接受有关部门监督检查和社会评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是思想重视程度不高。在工作中没有自觉将政府信息公开工作作为日常业务工作的重要环节，缺少主动推进的意识。

二是业务学习力度不深。公开信息还存在发布不及时，公开内容还存在制作不规范的现象。

三是主动公开意识不足。主动公开的信息不够全面，政策解读更新较少。

2025年将从以下方面改进:

一是进一步优化工作方式。发挥创新性思维，逐渐拓展政府信息的公开形式,通过增加图解、注释等方式,让人民群众更加清晰地了解相关政策等信息,确保信息公开取得良好效果。

二是深入开展调查研究。通过开展调查问卷、走访调研等方式，广泛听取、收集人民群众对于政府信息公开工作的意见建议,了解群众需求,以人民群众喜闻乐见的方式让信息工作更合民心。

三是进一步提升工作质效。通过定期开展业务培训，及时梳理政府信息，提高工作人员依法公开、主动公开的意识，确保政府信息坚持以公开为常态，不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2024年，兰山区市场监督管理局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）第五条的规定，没有发生收取信息管理费的情形。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

根据《临沂市色综合久久久久无码专区_中文字幕无码精品亚洲35_人妻教师痴汉电车波多野结衣_色综合久久88色综合天天办公室关于印发2024年临沂市兰山区政务公开工作要点的通知》要求，务实推进政务公开标准化建设，根据省、市市场监管部门主动公开事项目录指引，形成主动公开事项目录，做到法定公开事项主动公开到位，其他事项审慎主动公开；规范依申请公开办理工作，落实全省“依申请公开质效提升年”活动，全面提升依申请公开办理水平；坚持服务理念，主动跨前与申请人沟通，做好便民解答、指引和服务，推动申请人合理诉求的实质性解决；严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范格式和内容，保证用词准确严谨，按时高质出具答复告知书；建立健全已公开信息规范管理制度，在公开前明确各类信息的公开时限。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

兰山区市场监管局始终高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，2024年，共收到人大建议6件，采纳6件；共收到政协提案17件，采纳17件。均已按时限、按要求全部完成办理工作，办结率100%。

（四）在政务公开方面的创新情况

1、政策解读方面：举办政策解读会，印制《惠企服务手册》，列明惠企政策支持范围、申报资料、办理流程、公开咨询电话等信息，推动政策直达市场主体。2024年全年，已在微信公众号发布惠企政策解读13期。

2、主动宣讲政策方面：创新“惠企政策联络员”机制，及时发布惠企政策信息，主动做好政策宣讲员，做到政策传递及时、收集意见及时、问题解决及时。举办政策宣讲会、品牌建设促进会、企业评估座谈会等多种形式的送政策活动，送政策进街道、进商场、进商协会、进企业园区，2024年全年，已开展送政策活动5场次，印制宣传资料2000余份，有效激发了企业发展动力。